為深入貫徹優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，牢固樹立“人人都是營商環(huán)境、人人都是沈陽形象”的理念，近日，沈陽客運集團基層車隊全面動員、扎實推進，將提升公交服務品質作為優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐，聚焦窗口單位與服務場景，以實干擔當擦亮城市文明的流動窗口。

在各車隊，黨員駕駛員不僅是安全行車的保障者，更是優(yōu)質服務的排頭兵。行動開展以來，他們以身作則，每日提早到崗，認真清掃車廂每個角落，一絲不茍完成出車前的各項準備。許多黨員駕駛員主動作為，自費為車輛添置暖心棉坐墊，懸掛喜慶祥和的拉花裝飾，并在車廂內(nèi)精心設置配備應急藥品、口罩、充電線等物品的“便民服務箱”。寒冬時節(jié)，他們堅持提前預熱車輛，讓乘客從踏入車門的那一刻起，便能感受到融融暖意。駕駛室前，“共產(chǎn)黨員先鋒崗”的標識牌格外醒目，它不僅是一份榮譽，更是一份沉甸甸的責任承諾。

“這塊牌子掛在這里，時刻提醒我，我的每一次微笑問候、每一句安全提示、每一個平穩(wěn)起步，都關系著乘客的體驗，也代表著沈陽公交乃至沈陽城市的形象?！?17路黨員駕駛員李東洋的話語道出了大家的心聲。這小小的先鋒崗，正將服務意識深深融入每一個工作細節(jié)，帶動全體駕駛員凝聚提升服務的強大合力。

與此同時，各黨支部積極拓展服務內(nèi)涵，在工作內(nèi)外同步發(fā)力。工作內(nèi)，以“先鋒崗”為標桿，激勵職工以飽滿熱情迎接每一位乘客；工作外，組織駕駛員化身志愿者，積極參與擺放共享單車、走進養(yǎng)老院慰問服務等一系列公益活動，從社會多個維度展現(xiàn)公交人的溫度與擔當。

沈陽客運集團始終將服務品質視為企業(yè)發(fā)展的生命線，持續(xù)深化營商環(huán)境建設，通過“以點帶面、示范引領”，各車隊正以更優(yōu)的服務標準、更實的工作舉措、更佳的精神狀態(tài)，將公交線路打造成展示沈城文明形象的靚麗風景線。全體客運職工將繼續(xù)從細節(jié)做起、從本職做起，內(nèi)強素質、外樹形象，把每一次服務都作為展示城市文明的窗口，把每一份付出都轉化為優(yōu)化營商環(huán)境的積極能量，努力為市民提供更加安全、便捷、溫馨、高效的出行服務，為優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境、建設美麗幸福沈陽貢獻堅實的公交力量。

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